تابناک فارس به نقل از ایسنا:مهدیه گنجه، در جمع خبرنگاران گفت: از ابتدای راه‌اندازی اورژانس اجتماعی لامرد در اسفند سال ۹۶ تاکنون هزار و ۸۰ تماس و از ابتدای سال ۹۸ تاکنون ۲۶۰ مورد تماس با این مرکز برقرار شده که بیشترین موارد ثبت شده مربوط به خشونت‌های خانوادگی به ویژه همسرآزاری و کودک آزاری بوده است.
وی ادامه داد: از ابتدای امسال تا کنون تعداد ۲۸۴۰ مورد خدمات مشاوره و مددکاری موثر توسط اورژانس بهزیستی شهرستان لامرد ارائه شده که ۱۲۵۸ مداخله در بحران، ۱۰۰۲مورد اعزام واحد سیار اورژانس و ۵۸۰ مورد تماس با مداخلات خط تلفن بوده است.
مسئول اورژانس اجتماعی بهزیستی لامرد از تشکیل ۳۳۵ پرونده در این مرکز خبر داد و افزود: در طول مدت فعالیت اورژانس تا پایان مهرماه امسال، از ۱۲۶ پرونده مربوط به کودک آزاری تنها یک مورد به مراکز نگهداری ارجاع و مشکل ۱۲۵ پرونده با مداخلات روانشناسی و مددکاری رفع شده است و والدین و افرادی که با کودک در تعامل بودند، پس از مشاوره و دریافت خدمات مددکاری، رفتار مناسب تری در پیش گرفتند.
وی با بیان اینکه اطلاع رسانی، آگاهسازی، آموزش و مداخلات روانشناسی و مددکاری از برنامه‌های اورژانس اجتماعی در پیشگیری و کاهش آسیب های اجتماعی است، بیان کرد: مرکز اورژانس اجتماعی بهزیستی در کنار دیگر واحدهای سازمانی بهزیستی با برنامه ریزی و برگزاری کارگاههای مختلف آموزشی توسط کارشناسان مرکز با موضوعات مختلف کنترل خشم، تروما یا شکست عشقی، پیشگیری از خودکشی، تاب آوری و مهارت های ارتباطی و همچنین حضور مستمر واحد سیار اورژانس در روستاها و بخشهای شهرستان، مراکز آموزشی و با برگزاری کارگاههای آموزشی و جلسات مشاوره، اقدماتی را در زمینه پیشگیری از آسیبها و آگاهسازی جامعه انجام داده است که نیاز به حمایت رسانه ها، فعالان اجتماعی، معتمدین و شوراها به شمار می‌رود تا بتوانیم اورژانس اجتماعی را کامل تر به جامعه معرفی کنیم.
وی با درخواست همکاری از مردم در ارائه گزارش موارد آسیب به خط ۱۲۳ اورژانس اجتماعی، اضافه کرد: پرونده های کودک آزاری باتوجه به حساسیت موضوع در اولویت مداخله اورژانس قرار دارد و انواع کودک آزاری باعث آسیب جدی به آنان می‌شود و کودکان آزاردیده در همه جنبه های رشد جسمی، ذهنی، روانی و اجتماعی با مشکلات و نارسایی های فراوانی روبرو خواهند شد. از طرف دیگر فرد آزاردهنده معمولا از اعضای خانواده یا نزدیکان کودک می باشد و دارای مشکلات روحی بوده و این رفتار نامناسب با کودکان به دلیل کمبود مهارت های زندگی و فرزندپروری در وی رخ می دهد.
گنجه با تاکید بر اینکه برگزاری کارگاههای آموزشی مهارت زندگی ویژه والدین و اجرای برنامه های آگاهسازی کودکان با همکاری دیگر ادارات شهرستان ضروری است، بیان کرد: نحوه ارائه خدمات اورژانس در موارد کودک آزاری بدین شکل است که تماس گیرنده می تواند خود کودک، والدین و سایر بستگان فرد، همسایگان، مهدهای کودک، مدارس و مراکز آموزشی و هر فرد مطلع از مورد آزاردیده باشد، پس از برقراری ارتباط و دریافت اطلاعات اولیه، اقدامات لازم باتوجه به نوع آزار (جسمی، جنسی، روانی، غفلت و سهل انگاری) شامل مصاحبه و ارزیابی، بازدید از منزل، خدمات مددکاری و مداخلات روانشناختی، اقدامات درمانی، قضایی و آموزشی باتوجه به کودک آزار دیده انجام می شود.
وی گفت: زوجین متقاضی طلاق و افراد دارای اختلاف خانوادگی حاد، زنان و دختران آسیب‌دیده یا در معرض آسیب، همسران و کودکان آزار دیده، افرادی که قصد خودکشی دارند یا اقدام به خودکشی کرده اند، مبتلایان به اختلال هویت جنسی، دختران و پسران فراری از منزل، سالمندان و معلولین آزار دیده از جمله گروه های هدف مرکز تخصصی اورژانس اجتماعی بهزیستی هستند که گروه متقاضی دریافت خدمات می توانند با مراجعه حضوری به مرکز اورژانس ( خیابان شهید آوینی، روبروی اداره بهزیستی) یا تماس با خط ۱۲۳ اورژانس اجتماعی از خدمات این مرکز بهره مند شوند.
مهدیه گنجه یادآور شد: راه اندازی اورژانس اجتماعی در شهرستانهای دارای جمعیت بالای ۵۰ هزار نفر از اولویت‌های قانون برنامه ششم توسعه و سازمان بهزیستی کشور بود که خوشبختانه این مرکز تخصصی مداخله در بحران‌های فردی، خانوادگی و اجتماعی با پیگیری خانم کاظم زاده رئیس اداره بهزیستی، اسفند سال ۹۶ در لامرد کار خود را آغاز کرد.
